Помощь

Обработка

У меня нет печати и подписи под рукой - что делать?

В редакторе доступны демонстрационные образцы печати и подписи. Они предназначены только для знакомства с редактором и не являются настоящими реквизитами конкретного лица или организации. Для работы с документом загрузите свои изображения, которыми вы вправе распоряжаться.

Как разместить печать на документе?

Перетащите изображение из панели слева на нужное место документа. Его можно двигать, менять размер (маркер в углу) и поворачивать (маркер сверху). Кнопка «На все страницы» копирует размещение на остальные страницы.

Можно ли добавить текст на документ?

Да, кнопка «Добавить текст» добавляет редактируемый блок с выбором шрифта, размера, цвета, жирности и курсива.

Можно ли добавить или удалить страницу документа?

Да. Кнопка «+» в ленте страниц добавляет пустую страницу, значок корзины на миниатюре - удаляет страницу (если их больше одной). Кнопка «Повернуть страницу» поворачивает текущую страницу на 90°.

В каком формате можно скачать готовый документ?

PDF (сохраняет все страницы и качество исходника) или JPG - по одному файлу на страницу.

Какие форматы файлов поддерживаются?

Документы: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JPG, JPEG, PNG, WebP, HEIC, HEIF. DOC, DOCX, XLS, XLSX и CSV автоматически конвертируются в PDF. Размер файла - до 20 МБ. RAW-форматы камеры (DNG, CR2, CR3, NEF, ARW и т.п.) не поддерживаются - экспортируйте такое фото в JPG или PNG перед загрузкой.

Как убрать фон с фото печати или подписи?

Сфотографируйте оттиск печати или подпись и загрузите фото - фон удаляется автоматически с помощью встроенной модели, вручную ничего вырезать не нужно. Поддерживаются изображения: PNG, JPG/JPEG, WebP, HEIC и HEIF. Чёткое фото при хорошем освещении даёт более точный результат.

Оплата

Какие способы оплаты доступны?

Оплата банковской картой через Робокассу - поддерживаются все основные банковские карты РФ.

Продлевается ли доступ автоматически?

Нет, доступ на сутки, месяц или год не продлевается автоматически - по окончании оплаченного периода нужно оформить новый при необходимости.

Можно ли вернуть деньги после скачивания документа?

После успешного скачивания результата возврат не производится, так как услуга уже оказана. Исключение - если обработка не удалась по вине сервиса.

Сколько стоит и что входит в бесплатную версию?

Один документ без водяного знака в сутки можно скачать бесплатно. С водяным знаком можно скачивать без ограничений. Платный доступ без дневного лимита стоит 199 ₽ на сутки, 399 ₽ на месяц или 3999 ₽ на год.

Приватность

Хранятся ли мои документы на сервере?

Документ и обработанный результат доступны для скачивания 24 часа после загрузки, затем автоматически и безвозвратно удаляются с сервера.

Кто видит мои документы?

Файлы доступны по защищённым временным ссылкам, которые не публикуются и не передаются третьим лицам.

Общее

Что такое C·oncept?

Сервис для наложения печати и подписи на документы онлайн - PDF, сканы, фото или DOCX - прямо в браузере, без принтера, сканера и установки программ.

Нужна ли регистрация?

Нет, можно начать работу сразу как гость - нажмите «Попробовать бесплатно», и сервис создаст гостевую сессию автоматически. Учётная запись с электронной почтой и паролем нужна для оплаты, истории заказов и сохранения своих печатей и подписей между визитами.

Можно ли работать с телефона?

Да, редактор полностью работает в мобильном браузере - документ и печать можно сфотографировать прямо на телефоне, без установки приложений.